微信,自從11年開始推出之后,用戶就在不斷上漲。年底破5千萬(wàn),12年超2億,再后來4億,6億....現(xiàn)在18年破10億。而且,還有很大的潛力空間。在如此龐大的用戶群體面前,自然帶來了無限的商機(jī)。對(duì)于微信的管理就變得非常的重要,因此這個(gè)時(shí)候許多企業(yè)都在使用微信工作手機(jī)微信管理系統(tǒng),下面我們來看看這款系統(tǒng)的作用:
一、設(shè)定敏感預(yù)警
企業(yè)管理員可以在后臺(tái)設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息,第一時(shí)間追責(zé)到對(duì)應(yīng)操作人員。這些預(yù)警包括有:
1、收到的轉(zhuǎn)賬和發(fā)起的轉(zhuǎn)賬;
2、刪除的聯(lián)系人,預(yù)防把重要客戶刪除;
3、刪除的消息內(nèi)容,預(yù)防員工銷毀不正當(dāng)行為的證據(jù);
4、聊天內(nèi)容含有敏感詞,比如“加我”“轉(zhuǎn)我”“紅包”,以及一些辱罵客戶的詞匯,公司負(fù)責(zé)人可以在后臺(tái)設(shè)置敏感詞,當(dāng)員工聊天內(nèi)容中出現(xiàn)敏感詞都會(huì)預(yù)警提示;
5、發(fā)送客戶名片和私自拉群,防止私拉客戶飛單;
6、共享位置和發(fā)送定位,預(yù)防不正當(dāng)?shù)氖虑榘l(fā)生;
7、設(shè)置員工工作手機(jī)桌面,只顯示工作必要APP應(yīng)用。杜絕員工上班玩游戲、看視頻等行為。
二、實(shí)時(shí)管理員工消息內(nèi)容
客戶、消息內(nèi)容及用戶畫像數(shù)據(jù)永久云端存儲(chǔ)備份,任意端隨時(shí)隨地查詢導(dǎo)出,實(shí)時(shí)查看員工消息內(nèi)容。設(shè)置相關(guān)敏感詞,還能查看記錄提煉出優(yōu)秀客服話術(shù)分享給所有員工使用;所有記錄都可以分時(shí)段查詢或分類導(dǎo)出。
三、設(shè)置紅包收賬轉(zhuǎn)賬監(jiān)督
收發(fā)紅包、收發(fā)轉(zhuǎn)賬記錄實(shí)時(shí)上傳,杜絕客服私下收取或向粉絲索要紅包或私收轉(zhuǎn)賬吞沒公司財(cái)產(chǎn)等有損公司利益的行為發(fā)生。
以上的內(nèi)容便是微信工作手機(jī)實(shí)現(xiàn)微信消息內(nèi)容管理軟件的相關(guān)介紹,其實(shí)微信管理系統(tǒng)還具有實(shí)時(shí)管理手機(jī)操作行為,刪除聯(lián)系人,刪除消息內(nèi)容,消息含敏感詞、推送客戶名片、私建群、共享位置、發(fā)定位等。實(shí)時(shí)備份好友資料數(shù)據(jù),可按各種元素分類查詢導(dǎo)出,數(shù)據(jù)永久保存,封號(hào)也不怕。